苹果笔记本电池膨胀爆裂官方给出不同解释M

2019-06-09 06:17:17 来源: 黄山信息港

苹果MacBookPro笔记本电脑触摸板突然出现裂痕,几个小时内整体爆裂且鼓起,第二天连笔记本电脑后盖都隆起变形,拆开后盖一看,原来是电脑的电池发生严重膨胀变形……去年12月27日,市民2:可能是电池超质保期为了搞清楚电池爆裂原因,林先生又在上预约了淮海中路苹果旗舰店的维修服务。日前,在苹果店看到了林先生出事的苹果MacBookPro笔记本电脑。除了可充电锂电池爆裂外,笔记本电脑的后盖也明显变形。根据电池背部的信息显示,爆裂电池由苹果美国加州公司设计,中国组装。林先生向苹果维修技术人员介绍了事情的经过,“我就是想搞清楚锂电池为什么发生爆裂?是因为长时间没有使用吗?”苹果维修技术人员查看电脑及电池的情况后表示:“因为电池超过质保期,是有可能会出现爆裂的情况,以前也发生过。”“难道所有苹果产品的锂电池过了质保期都会爆炸?那是不是过了质保期的苹果产品就不能使用了,因为电池都有爆炸风险?”林先生继续提出质疑,技术人员表示需要请技术经理来解答。说法3:可能进过液体或其它原因随后,淮海中路苹果旗舰店的维修经理了解林先生笔记本电脑的情况后,这位经理表示,林先生的电脑电池确实超出了使用寿命,“按相关标准,锂电池的使用寿命确实只有一年,但就算超出使用寿命,电池也不应该发生这种爆裂。”该经理表示,林先生的Mac-BookPro笔记本电脑发生爆裂的具体原因还需要进一步检测,“可能是进过液体,可能是其它原因,具体的还有待进一步检测,5个工作日会给你回复。”对于客服的说法,该经理表示,之前客服没有见到电脑实物,只是给出一种可能性的原因,“但据我了解,因为长期不充电就而爆裂的可能不大。”据了解,此前媒体曾报道多起国外Mac用户电池膨胀爆裂事件,问题也主要出自17英寸的Mac-BookPro,但苹果始终未宣布任何召回计划,亦未公布任何调查报告结果。技术人员提醒说,充电锂电池膨胀可能存在潜在危险,提醒用户不要继续使用。

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